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【徐州网站优化】_怎么应对客户的敌意(公司人员不足如何应对)

黑帽seo技术 2021年05月13日 15:40 36 admin
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网站开发人员应对客户的办法中国尚品(www.sino-web.net),一家北京网站建设公司:在众多定制网站开发的客户中,有这样的人,他们在确定了一个网站设计seo网站优化方案几天后,突发奇想,推翻了以前的方案,或者出于各种原因,主动无限期地延长网站生产进度,暂时搁置了合同中约定的生产流程,作为网站开发商,如何应对客户的“持久战”。

以我的公司为例。有一个典型的例子。客户是一所重点大学的一个系。一开始,他联系我们修改了部门的网站。合同期为15个工作日。设计师提供了初稿后,另一个部门说反馈修改意见需要一些时间,因为领导太忙,所以计划被搁置。几天后,客户主动联系修改计划,然后进行修改。完成后,对方领导确认按照该计划进行修改,网站开发商很快开始了后续的图片裁剪和模板制作工作。完成几天后,他将网站交付给客户,但被告知设计方案仍需在会议上讨论并进行修改(汗!此时,网站已经完成),所以它被搁置。几天后,客户邀请了大学美术系的专业人士对其进行修改,网站开发者当场重写了一半以上的模板代码,修改完成。第二天,对方告知将有一个会议来讨论和调整专栏的细节(几个月过去了),于是他们开始等待很长时间。又过了N天,对方终于得到了答复:这可能意味着该部门已经重新设计了网站本身的整体页面,需要网站开发者进行后续制作.

鉴于上述情况,事实上,毫无疑问。合同中约定的制作流程是客户确认网站方案的设计草案,该设计草案将被分配给网站开发人员进行后续的模板开发和嵌套。网站建成后,客户不能再对页面风格进行全球性的重大改变,这是一个原则问题。就像建筑公司最终建造了设计好的建筑,它被告知设计图纸有问题,建筑需要拆除和重建。在设计阶段,您可以不断修改设计图纸,直到客户满意为止。一旦客户确认并完成制造过程,然后返回修改设计图纸并重新制造,成本将翻倍。

在项目开始之前,最好在合同中写下这些协议。在项目的中间,有必要了解客户部门的核心决策者,也就是我们通常了解的“最高领导者”。最好让最终决策者来决定设计方案。最好附上书面确认协议。如果计划将来由于某种原因确实需要修改,也有必要在协议中注明额外费用。即使最后,如果前者不起作用,最好放弃客户,不要让客户觉得你是一家人。

设计与众不同。不同的人会有不同的看法。即使同一个人在不同的时间对同一设计方案会有不同的想法,但毕竟必须有一个明确的方案来推动后续工作的完成。面对喜欢打持久战的客户,尤其是政府、高校和机构,我们必须采取一定的策略来应对这个问题。如果公司想要发展和面对复杂的网络和客户链,就必须用委婉的方式来处理这个问题。

这篇文章发表在北京网站建设公司尚品http://www.sno-web.net/,中国


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